空壓機報了故障,需按照以下列出的5個步驟依次排查故障原因,并分析解決問題:
第一步:面板查看故障;
第二步:查看參數設定;
第三部:相關線路檢查;
第四步:觀察判斷原因;
第五步:分析解決問題。
空壓機報故障了,不要怕,五個步驟解決問題 技術人員在協助客戶分析問題的時候發現客戶沒有按照“五個步驟解決問題”的流程來處理問題,出現了錯誤的判斷。
案例:
2020年4-5月梅雨季節期間,某客戶的新買一臺螺桿空壓機到貨。由于連日的暴雨使得空壓機的外包裝箱上浸入水漬,客戶給空壓機上電后發現控制面板不亮,調試的人員沒有參考 “五個步驟解決問題”的方法,僅依據個人主觀意見分析:控制面板不亮一定是壓縮機變頻器進水導致變頻器出現問題。于是調試人員聯系廠家更換變頻器,卻依然未解決控制面板不亮的問題。
后來經排查發現,空壓機無任何問題,是用戶端進線電源的位置接錯了,常規用戶進線電源應接入RST,而用戶接了UVW?,F場調試的人員對問題的分析雖然可能是問題出現的一種可能性,但是他沒有按照“五個步驟解決問題”的順序來判斷,他直接跳過了前三個步驟,直接觀察判斷原因,分析解決問題??蓡栴}剛好出在第三個步驟:相關線路檢查。導致他的判斷出了錯。
所以再次提醒大家:空壓機出了問題,不要怕,按照“五個步驟解決問題”。